Política de Privacidade

Última atualização: 18 de julho de 2025

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais ao utilizar o aplicativo Visage Pro, especialmente em processos relacionados ao envio de fotos e geração de imagens visagistas personalizadas.

1. Dados Coletados

Ao utilizar o Visage Pro, coletamos os seguintes dados:

  • Dados pessoais: endereço de e-mail (via autenticação Firebase), nome e identificador único de usuário.
  • Imagens faciais: fotografias enviadas voluntariamente pelo usuário para análise de formato de rosto e geração de retratos.
  • Dados analíticos: logs de atividade, status de tarefas e respostas de APIs (armazenados de forma agregada e anônima, quando possível).

2. Finalidade do Uso

Utilizamos seus dados exclusivamente para:

  • Gerar URLs temporárias (presigned URLs) para upload seguro da imagem.
  • Detectar o formato do rosto e outras características faciais com tecnologias como Mediapipe.
  • Gerar retratos personalizados via modelos de IA (como Replicate).
  • Armazenar e disponibilizar os resultados através do app.
  • Melhorar a experiência do usuário por meio de análises internas.

3. Fluxo dos Dados

O fluxo técnico dos seus dados é o seguinte:

  1. Você seleciona uma imagem e a envia através de uma URL segura (AWS S3).
  2. O sistema inicia uma análise automática por meio de funções hospedadas no Firebase e AWS (Lambda).
  3. Após a análise facial (Lambda_FaceDetector), os dados são salvos no Firestore.
  4. Um segundo processo (Lambda_PortraitGen) gera retratos e os armazena novamente no S3, com links salvos no Firestore.
  5. O frontend consulta periodicamente o status do seu processamento via API do Firebase Functions.

Todos os dados são criptografados em trânsito e em repouso.

4. Compartilhamento com Terceiros

Seus dados não são vendidos nem compartilhados com terceiros para fins comerciais. Utilizamos serviços de terceiros apenas como operadores de dados, como:

  • Google Firebase (autenticação, banco de dados Firestore, funções backend)
  • Amazon Web Services (AWS) (armazenamento de imagens e execução de funções Lambda)
  • Replicate (geração de imagens com IA)

Todos esses fornecedores seguem padrões internacionais de segurança e estão em conformidade com o GDPR e/ou a LGPD.

5. Retenção e Exclusão

  • As imagens enviadas são armazenadas por até 30 dias, apenas para permitir reprocessamento ou suporte ao cliente.
  • Os retratos gerados são armazenados por até 90 dias ou enquanto a conta estiver ativa.
  • Você pode solicitar a exclusão de todos os seus dados a qualquer momento através do suporte.

6. Direitos do Usuário

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

  • Acessar seus dados pessoais.
  • Corrigir dados incompletos ou desatualizados.
  • Solicitar anonimização ou exclusão.
  • Revogar o consentimento, quando aplicável.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail: privacidade@visagepro.app

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, uso indevido ou divulgação indevida.

8. Alterações nesta Política

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade. Notificaremos os usuários por e-mail ou dentro do próprio app, sempre que houver mudanças significativas.